Usando o RD Station para impulsionar seu CRM imobiliário e captar mais leads

Para ser realmente eficiente, seu sistema de gestão deve ter todo um ecossistema de soluções integradas. Essas soluções expandem o sistema e criam uma rede de ferramentas prontas para impulsionar seu gerenciamento comercial. Sabendo disso, quero falar com você sobre uma dessas ferramentas associadas: aprenda como usar o RD Station, ferramenta de automação de marketing, para aprimorar seu CRM imobiliário. 

Neste artigo, você entenderá mais sobre o RD Station e suas funcionalidades dentro de um CRM: se você ainda não conhece bem o termo CRM, sugiro uma leitura prévia (basta clicar). 

Antes de mais nada, é importante ressaltar: nem todos os CRMs integram com o RD Station. Por isso, verifique se seu sistema de gestão comercial integra a ele ou considere migrar para um que o faça.  

Agora podemos começar! 

Sumário

Gestão de leads: o que é e por que você precisa dela?

Essa história de RD Station e CRM imobiliário começa com a gestão de leads. Afinal, é ela a base do uso das duas ferramentas. E, para entender o processo, você precisa entender o que são esses leads: 

A gestão de leads é aquela responsável por captar novos contatos, qualificá-los devidamente e, por fim, encaminhá-los rumo à venda. Dá para perceber a importância que ela tem, uma vez que, sem uma boa gestão de leads, a quantidade de pessoas que chegam ao fechamento de contrato é muito menor (quando sequer existe).  

Assim, pode-se dizer que tanto o RD Station quanto o CRM imobiliário atuam, em certa medida, na gestão de leads de uma incorporadora. Certo, mas como cada uma trabalha? 

Veja essas estratégias para captar leads.

Como usar o CRM para gestão de leads

Dentro de um CRM, a gestão de leads é realizada na etapa de pré-venda. O lead cai no funil de vendas e é automaticamente inserido na fila de leads do CRM. Em seguida, é trabalhado fortemente pelas equipes de marketing e pré-vendas até chegar ao estágio de compra.  

Algumas ferramentas do CRM imobiliário são muito boas para a gestão de leads. Destaco, com base nas soluções do CV CRM, referência em CRM no mercado imobiliário: 

• fila de distribuição de leads;
• funil de vendas virtual;
• integração a ferramentas de captação como o RD Station;

• visualização de leads por lista ou kanban;
• pré-cadastro de pessoas interessadas no imóvel;
• relatórios de todo o processo de pré-venda.

Como usar o RD Station para gestão de leads

O RD Station, diferentemente do CRM, não é uma plataforma de gestão, mas de automação. Claro, existe uma ferramenta posterior ao RD Station, da mesma marca, chamada RD Station CRM, mas ela não é adequada para as necessidades imobiliárias, sendo uma plataforma mais genérica.  

Portanto, prefiro me ater ao RD Station tradicional e suas possibilidades quando integrada a um CRM imobiliário de alta performance. Conheça a plataforma por dentro:  

Como uma ferramenta de automação, o RD Station é mestre em captação e nutrição de leads. Tudo para um bom acompanhamento de contatos você encontra no RD, e quando essas informações caem direto no seu CRM, dizemos que RD e CRM estão integrados.  

Destaco aqui algumas funcionalidades do RD Station para gestão de leads: 

• criação de Landing Pages bonitas e funcionais;
• disparo de e-mail marketing e fluxos de cadência;
• criação de formulários para sites e outros;
• uso de pop-ups em sites e blogs;
• lead scoring.

Uma equação de sucesso: RD + CRM

Se sozinhos eles já fazem milagre por sua gestão comercial, imagine juntos.  

Quando unimos o melhor das duas plataformas, o que criamos é um ecossistema altamente tecnológico de captação e qualificação de leads. Dessa forma, toda a sua cadeia de contatos recebe os benefícios tanto de uma gestão por CRM quanto de uma automação de marketing.  

“Ao integrar várias plataformas de marketing e vendas em um único sistema, as empresas podem criar um conjunto de ferramentas poderoso que ajudará a gerar resultados e oferecer uma experiência excepcional para o cliente.” – Brian Halligan, CEO da HubSpot. 

O que o CEO da HubSpot, Brian Halligan, está tentando dizer é que não adianta ter a melhor plataforma do mercado se ela não puder ser integrada a outra. Isso acontece porque você pode, sim, ter o melhor sistema em vendas. Mas ele com certeza seria ainda mais forte com uma plataforma de automação, uma pagadoria digital ou um BI associados a ele.  

Isso é o que acontece quando você une CRM e RD Station: duas plataformas experts em coisas que se complementam entram em jogo por sua empresa. O resultado não poderia ser outro.  

Uso do RD Station em dados

Nada como o bom uso de dados para atestar a força que uma plataforma como o RD Station tem dentro do mercado. Acompanhe alguns números fortes e veja por si mesmo: 

• Empresas que usam o RD Station quadruplicaram sua base de contatos por ano.
• O uso do RD Station pode aumentar em até 60% a geração de leads em 6 meses.
• O RD Station pode aumentar em até 27% a conversão de leads em clientes.
• A plataforma economiza até 3 horas por dia em atividades de marketing.
• Usuários do RD Station têm uma média de 22% de aumento na receita em 6 meses.

• Mais de 2,5 milhões de leads são gerados todos os meses no RD Station.
• O RD Station tem uma taxa de retenção de clientes de mais de 80%.

Uso do CRM em dados

Se o RD Station, que tem foco em pré-venda, já faz isso tudo por sua empresa, imagine um CRM imobiliário completo e bem estruturado, que foca em toda a jornada do cliente. Veja alguns números interessantes: 

• O uso de um CRM aumenta até 27% na produtividade comercial.

• Empresas que usam CRM podem ter um aumento de 32% na retenção de clientes.
• O uso de um CRM pode aumentar as taxas de conversão em 300%.
• Empresas que usam CRM aumentam em até 45% a geração de leads.
• O uso de um CRM pode disparar em até 25% sua receita.
• O uso de um CRM pode aumentar a eficácia do marketing em mais de 80%.

• Usar um CRM pode aumentar o índice de fechamento de negócios em 30%.

Por dentro da integração RD Station e CV CRM

O CV CRM pode ser facilmente combinado ao RD Station para melhores resultados em captação de leads. As possibilidades que a integração oferece são muitas, tantas que nem cabem neste artigo.  

Existem alguns requisitos para que a integração possa ocorrer: você precisa ter contas ativas tanto no CV quanto no RD, além de ter acesso ao tipo de integração. Com tudo isso e qualquer outra coisa relacionada à integração CV + RD, nós te ajudamos na nossa Base de Conhecimento.  

Confira o material que preparamos exclusivamente para a integração. 

FAQ: perguntas frequentes sobre o tema

Você já conhece o CV CRM?

Este conteúdo gratuito é oferecido para você pelo CV CRM, o único CRM 5.0 do mercado imobiliário do lead ao pós-venda. Com uma década de experiência, mais de 650 incorporadoras clientes e 110 mil corretores de imóveis associados, o CV é líder de mercado e te entrega um panorama total da sua gestão comercial na tela do computador.        

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